親師正向溝通五招

2010.02.05 (更新 2015.09.15)

by 親職教育專家 - 楊俐容 (親子天下雜誌10期)

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很多家長感嘆和老師溝通不良。五個方法,讓你溝通有道,親師無礙。

請問楊老師:我孩子的老師經常考試,而且考題偏僻又艱澀,我該如何和老師溝通孩子的學習?

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溝通前,家長應先解析老師的類型,知道老師是可以溝通的,才有辦法談如何溝通。

一般而言,老師大約可分為三大類型:(1)開放型:態度開放、樂於溝通,雖然有其教育理念,但願意接受挑戰。若有道理,他會調整。(2)封閉型:比較封閉,概念固著,喜歡指導,不喜家長干涉。需要許多努力,才可能鬆動老師原有的態度。(3)怪獸型:因為內在自尊比較脆弱,所以對家長充滿防衛、難以妥協。

因應親師落差的方法

至於親師如何溝通,五個做法供大家參考:

一、以信任和關懷為基礎

信任:家長要相信,多數老師具有熱忱,所有作為都基於「為孩子好」的良善動機。

這個基本態度,是親師溝通最重要的基礎。因為老師也是人,而人對於流動於彼此間的情緒都是敏銳的。所以家長一開始的信任,非常重要。

不要老是想為孩子找到最好的老師、創造最好的學習環境。父母和老師的角色不同,老師負有關照全體的責任,父母則只要對「自己的孩子」負責即可。父母想創造對自己孩子最有利環境的心情可以理解,可是對你孩子最有利的方式未必對其他孩子有利。如果家長自身先有「夠好就好了」的想法,追求夠好的老師、夠好的學習環境,這樣就有一個合理期待的範圍,親師關係自然有鬆的空間。

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