友善家庭企業報導:3M台灣公司 工作,只佔三分之一

2011.09.01 (更新 2015.05.29)

by 陳雅慧 (親子天下雜誌27期)

友善家庭企業報導:3M台灣公司 工作,只佔三分之一

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這家公司不鼓勵加班,每晚七點就熄燈、關空調,加班的同事甚至還會被主管「關心」。 為什麼他們可以天天不加班,產品卻包山包海、業績屢創新猷?

這家公司非常適合結婚、生小孩,你要把握喔……」3M經理羅怡君幾年前離開總是沒日沒夜加班的公關公司、到3M報到時,聽人資主管這樣介紹。「而且不只一個人這樣說,我簡直不敢相信自己的耳朵,」羅怡君強調。

提到3M,通常大家想到的就是「便利貼」。3M的正式名稱為「明尼蘇達礦業製造公司」,是美國的百年企業。產品包山包海,在台灣總共有八大事業群,從工業、家庭、交通、醫療、科技到光電相關用品都有跨足。產品項目之多,在公司日誌本最前面,需用十四頁細細密密的小字才能列完。這樣一個能持續鼓勵創意的組織,最重要的根源在於對人的尊重。

晚上七點熄燈、關空調

「我們很尊重個人。相信工作應該只佔人生的三分之一,只是人生的一部分,」3M的策略長吳漢明從孩子小的時候就負責每天接孩子放學,長期以來維持早上八點十五分上班、傍晚五點十五分下班。「我們很少把會議排在下午四點以後,除非確定可以在一個小時內開完,」吳漢明說。

在這裡,沒有過勞工作的文化,但卻有「一五%原則」。每個人在工作完成後,即使主管反對,都可以用一五%的時間,投入自己有興趣的研究。

天天加班的同事會被主管關心:「你每天五點半前不能結束手上的工作,是不是家裡有什麼問題需要幫忙?」位於北市敦化南路的3M總公司,每天到了晚上七點,中央空調和電燈就會自動關閉。主管若在下班時間或假日打電話給部屬,會充滿愧疚以抱歉的語氣開場。

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