省醫藥費最好的方法

2012.03.01 (更新 2019.08.14)

by 小兒感染科 - 黃瑽寧 (親子天下雜誌32期)

省醫藥費最好的方法

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帶孩子就醫時,你都如何和醫師溝通?醫師真的了解你孩子的需要嗎?為何做好溝通,連醫藥費都可以節省?

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有小孩的父母會苦惱該如何挑選小兒科醫師,但其實小兒科醫師也會挑選病人。

一位兩歲的小孩跟著媽媽來到門診,跟我主訴好幾個問題:皮膚過敏、不吃飯、常常便祕、腹脹不適。經過我詳細問診,發現這個孩子一天喝五次配方奶,也攝取益生菌、維他命、酵素等人工合成食品,卻很少吃固體食物。

我跟媽媽說,這個孩子很有可能只是牛奶蛋白過敏,正餐均衡飲食吃多一點,不要再喝配方奶,所有問題應該就能迎刃而解。

然而媽媽不願聽從我的建議,大驚小怪的說:「不喝牛奶怎麼可以?牛奶不是最營養的嗎?不喝牛奶要喝什麼呢?羊奶可以嗎?」任憑我說好說歹,她還是堅持一定要喝牛奶,認為孩子需要的是吃腸胃藥和擦皮膚藥膏來解決問題。

我放棄了,開了個藥膏給媽媽,請她有問題隨時來找我,但我沒有主動約回診的時間。

如果有醫生跟你說你有慢性的問題需要解決,卻沒有主動預約返診時間,很抱歉,那就表示他不喜歡你,最好別再回來了。

我每週看上百名患者,形形色色、各行各業、貧富貴賤,什麼樣背景的人都有。治療疾病的思考本身就很費神,更累人的是,我必須在短短幾分鐘內,了解這位家長或是這個家庭,需要的幫助是什麼。

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