措辭正面才能教出能幹的孩子

2008.03.01 (更新 2018.02.08)

by 史提夫˙畢度夫 (天下雜誌出版)

措辭正面才能教出能幹的孩子

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正面措辭可以幫孩子做正面思考,採取積極的行動,讓他們在很多情況下都覺得自己有能力應付。他們會想像成功的情況,告訴自己往好的結果邁進,我們的鼓勵會讓他們一輩子受用。

科學家發現,訊息如果搭配其他強化訊息的信號,例如觸摸、目光交會、聲音強度等等,就能深深地烙印在腦海中。

這道理其實很簡單。如果有人對你說:「你真討人厭!」你可能會覺得很沮喪。如果他邊說邊皺眉,還提高音量,那感覺就更糟了。

如果他講得很大聲,還靠近你做出威脅的動作,看起來似乎有點失控,那你就有麻煩了。如果他又碰巧塊頭是你的三倍,又是你的家人,你可能這輩子都會牢記這件事。

現代男女(尤其是英語系國家的人)通常日常生活比較壓抑,我們言行舉止都沒有太多熱情或強度,習慣隱藏喜怒哀樂。事情不順時,也會不著痕跡地一肩扛起。

因此,孩子可能活在日常訊息非常含糊與迂迴的情境裡:「親愛的,住手,過來。」「你好乖。」正面與負面的訊息都很平凡,沒多大的影響。

然後有一天,爸媽真的覺得事情太多時,就會突然氣急敗壞地說:「你這調皮搗蛋的小鬼,給我閉嘴。」同時還瞪大眼睛,突然靠過來,聲音震耳欲聾,令人不寒而慄,讓孩子留下難以磨滅的記憶。這樣免不了會傳達出以下訊息(雖然不是真的)「爸媽真的覺得我是這樣」。

家長在過度疲累時說的話可能很衝:

「真希望沒生你這個孩子。」

「你這孩子笨死了!」

「你快把我氣死了,聽到沒?」

「真想把你掐死!」


生孩子的氣,或在他們周遭生氣並不是壞事,相反的,孩子需要知道人都會生氣,都需要安全地釋放壓力與獲得聆聽。伊麗莎白.庫伯勒.羅斯(Elizabeth Kubler Ross)表示,真正的怒氣持續約二十秒,而且大多是噪音。

當正面訊息(「你好棒」、「我們都愛你」、「我們會照顧你」)的強度不如怒氣那麼強烈或可靠時,就會出現問題。我們雖然常想著正面訊息,卻不和孩子溝通交流。

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