黃瑽寧:當個與時俱進的「E病人」

2015.10.01 (更新 2017.09.12)

by 黃瑽寧 - 小兒感染科 (親子天下雜誌)

黃瑽寧:當個與時俱進的「E病人」

插畫│薛慧瑩

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黃瑽寧:以前醫病關係總是權威醫生說了算,隨著網路資訊發達,有愈來愈多的健康、醫學報導可參考,但如何當個認真的「E病人」先過濾內容農場、出處不詳的文章呢?

◎完整報導請見《親子天下》雜誌72期《30個專家工具箱》>>

「醫生,我看網路上說……」相信很多醫生,一聽到病患或家屬用這句話做為開場白,就眉頭一皺,知道又要開始替網路上錯誤的資訊解釋半天,想到就覺得又氣又累。

不可諱言的,以台灣網路媒體曝光的文章水準而言,斷章取義,錯誤百出的情形並不少見。尤其是內容農場(Content Farm,用熱門關鍵字製造大量網路文章,以提高點閱流量獲取廣告收益)中,那些出處不詳的文章,或是無孔不入的置入性行銷健康新聞,醫生就算想導正錯誤的健康觀念,恐怕得要花好幾小時也講不完。

但是這種傳統「權威醫師vs.傻瓜病患」的醫病溝通模式,難道是不可改變的嗎?當然不是。新世代的醫病關係,的確是應該從權威模式,進展到一種合作的關係,但前提是你我願意花時間,認識自己的身體,並且了解基本的科學邏輯。

美國最近有一位爆紅的作家、演說家,曾經在TED演講,他的名字叫做戴維.德博卡特(Dave deBronkart);戴維原本的職業並不重要,因為現在他被廣為人知的身分,是一位「病人」。

在五十七歲那一年,戴維被診斷出末期的腎臟癌,被宣告只剩下幾個月的生命。然而,原本就是電腦重度使用者的他,開始藉由網路上的資訊,尋找讓自己活下去的可能。在演講中,他強調了一件事情,就是他知道如何分辨錯誤的網路內容,去蕪存菁,挑出他所需要的正確資訊。所以他沒有浪費醫生的時間,而是單刀直入的詢問某種替代療法的可能性,最後在醫生與病人合作努力奔走之下,他成功的活了下來,距離當初被宣判死刑的時間點,已經將近十年了。

戴維藉由正確的網路資訊救活自己,所以大家叫他「E病人」戴維,在《Let Patients Help!》一書中他把E病人的定義為:天賦權力(Empowered),積極參與(Engaged),被教育(Equipped),得到能力(Enabled)。簡單來說,就是讓醫生不再把病人排除在醫療決策之外,而是給予病人權力決定自己的的治療方針,讓病人積極參與治療的決策過程,醫病互相交流所知,最終讓病人學會與自身疾病相關的知識。

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