黃瑽寧:當個與時俱進的「E病人」

2015.10.01 (更新 2020.04.09)

by 小兒感染科 - 黃瑽寧 (親子天下雜誌)

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4點判斷,過濾網路錯誤資訊

在我當醫生執業的十多年裡,就經歷過好幾次,由病人家屬自己在網路上找到疾病的病因,跟我討論之後對症下藥,而最終成功治癒的案例。然而要成為這樣的E病人並不容易,因為他們要在茫茫的網路資訊中,挑出有用的資訊,必須有基本的科學邏輯思維,才不會「看一個,信一個」,浪費時間,又錯失治療的契機。

該如何篩選出網路上正確的醫療資訊,我提供下列步驟,提供大家參考:

❶ 這個網站可信嗎?正確文章只會出現在正確的網站,所以那些廣告一大堆的內容農場網站,基本上就是應該直接忽略不用看了。以網址而言,政府網站的.gov網址,或學術網站.edu網址,通常文章的內容比較可信。

❷ 這位作者可信嗎?一篇文章一定要有列出作者,沒有作者的文章,不看也罷。還要考量這位作者的學歷為何?有沒有常常替廠商代言做廣告?

❸ 是否有引用科學的研究報告?文章如果只會端出「某專家說」,或「某古書有云」,甚至最糟糕的「我自己用了覺得很好」這些無法被證明的論點,基本上就要存疑真實性。

❹ 是否太過誇大效果?所謂的浮誇式論述,就是「只會說東西有多麼好、多麼棒」,卻絕口不提風險,或無效的可能性。

病人意識抬頭,知識也要進化

二○一○年英國諾丁漢大學附設醫院,針對五項兒童常見的健康問題,放到搜尋網站Google上找資料,看看「估」出來的資料是否正確。如果把搜尋出來的前一百項結果拿出來分析,發現只有四成的網站刊登的是正確資訊,另外有一成是錯誤的資訊,其他一半則是剛好帶到關鍵字而已,並沒有回答到問題。正確與錯誤的比例,大約是四比一。

我把同樣的問題翻譯成中文,放到Google上搜尋,發現中文搜尋的結果更加慘烈:比如說麻疹疫苗與自閉症的關係,前十項竟然有高達六成是錯誤的資訊,正確與錯誤比例是「二比三」,錯的比對的還多!但是我發現一個妙招,如果把搜尋區域限定在「台灣」,排除簡體中文網站,正確與錯誤比例就暴增為「五比一」,繁體中文搜尋大勝!總而言之,一般人要從茫茫網海中,挑出那少數正確的醫療資訊,可能要從我上述的篩選標準,做一些基本功課。

許多研究都顯示,當醫師與病人一起合作替疾病找出路時,所得到的醫療效果是最棒的。台灣已經邁入已開發國家,病人意識抬頭,跳脫過去「醫生說了算」的單向醫療模式,是一件很棒的事情。但既然我們都同意「自己的身體自己關心」,卻在健康的知識上沒有與時並進,那對醫療的品質傷害反而更大。如果是這樣,那還不如聽醫生的話比較安全。 

◎完整報導請見《親子天下》雜誌72期《30個專家工具箱》>>

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