3階段改革學校評鑑

2015.12.01 (更新 2017.10.24)

by 詹志禹 - 政大教授 (親子天下雜誌74期)

3階段改革學校評鑑

黃建賓攝

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學校為了各式各樣的評鑑,往往投入人力、時間在「做資料」上。要如何改革現有的評鑑制度,發揮其研究、診斷、改善的初衷?

某國中校內社經地位弱勢學生比例偏高,行為問題也頗多,認真的老師不但教學,而且兼顧輔導學生甚至訪問家庭,但不負責任的教師只顧講課,將學生問題不論等級一律丟給輔導室,甚至經常創造師生衝突問題。輔導室人員有限,三位輔導教師除了授課與兼主管之外,因為要處理的全校個案太多而疲於奔命,眼見校務評鑑即將到來,準備的資料與寫出來的報告內容卻仍然相當有限。

評鑑委員到校實地訪評那一天,有兩位輔導教師仍然正在緊急處理學生個案。評鑑委員首先批評輔導行政之相關資料不夠完整,並要求所有輔導教師來現場口頭補充說明,聽完說明之後,又給了一句評論:「從資料就可以看出來你們的輔導教師不夠努力,要不然就是專業能力不足,才會連資料都準備得這麼簡略!」輔導主任想要反駁,校長趕緊使眼神暗示忍耐,怕得罪評鑑委員導致評鑑結果更差。

學校團隊退到隔壁會議室之後,三位輔導教師忍不住眼淚,終於哭成一團。其中一位說道:「我們忙到連做資料的時間都沒有,他們卻說我們不努力。他們為什麼只看資料?不來看看我們真實的工作情形?」校長在旁不知如何安慰。

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