不傷自尊的責備法
插畫︱陳佳惠
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當孩子出現擾人行為，該如何以適當的方式責備但不傷及孩子自尊？
客廳傳來強而有力的搖滾節奏，小威跟著高聲唱，媽媽在廚房拉開嗓門雙手插腰：「喂！你是怎麼回事，沒頭痛也被你吵到頭痛，客廳又不是你一個人的，真討厭！」小威：「你看電視時不也一樣……」
爸爸立刻緩頰：「小威，我坐客廳看報紙，這音量也影響到我了，沒人時你可以大聲，不過現在請關小聲點，或改到你自己房間聽！」小威搔搔頭：「好啦，那我去戴耳機。」
生活中，當孩子的行為讓我們覺得困擾或不舒服時，難免會帶著責備的語氣，向孩子表達不滿的感覺，希望讓孩子了解自己在生什麼氣。誰要他有錯在先，做錯事的人被罵一罵，應該不為過吧？
但是話說回來，「責罵」固然可以警惕孩子，但若得理不饒人或演變成批判、羞辱，卻會令孩子厭惡或畏懼我們；日後相處時，孩子可能會變得神經繃緊或儘量閃躲，免得又踩到我們的地雷區。
這種上對下的說話方式，在過去威權時代可能還勉強管用，但在強調彼此尊重的現代社會，罵得太過火，很容易令人動怒。這種以「你」為開頭，帶有訓斥、評價和責備意味的話語，使得孩子產生厭惡、防備、攻擊和辯解，就是「你訊息」。
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