如何解決孩子的人際衝突?

2016.03.01 (更新 2016.12.26)

by 友緣基金會 (Web only)

如何解決孩子的人際衝突?

鄒保祥攝

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人際互動是很微妙的動力,任何一方只要變換舞步,就會舞出不一樣的劇碼。任何調節衝突主持公道的人只要立場偏向一方,雙方就無法透過衝突充分的成長與學習。

小龍唱歌給老師聽,小志衝過來拍小龍的肩:「你不要插嘴」。小龍也去拍小志的背,兩個人就這樣打來打去。小龍忿忿不平,生氣小志搗蛋。光看這一幕會認為是小志惹的禍,事出必有因,
他們是如何共舞這場人際的衝突呢?

將時間倒回到前兩節下課,畫面上出現小志和小黃聊的正起勁,小龍突然過來在旁邊一直唱歌。小志當時的OS是『走開』『不要插嘴』,但是他憋在心理口難開。經過時間的發酵,小志終於找到機會一吐怨氣。但是小龍卻一頭霧水,他壓根沒想到這是小志之前要對他說的話,反而誤解小志在找碴。這種狀況經常會發生在小朋友身上。

人際互動是很微妙的動力,任何一方只要變換舞步,就會舞出不一樣的劇碼。任何調節衝突主持公道的人只要立場偏向一方,雙方就無法透過衝突充分的成長與學習。例如:小剛身材壯,不太會控制力道,在班上打球常撞到別人,為了保護大家的安全,老師要求同學不要靠近小剛,受傷真的減少了,但是小剛依舊橫衝直撞。久而久之孩子學習到『面對力氣大的人我無能為力。』或『力氣大的是贏家』而產生受害著的心態,而小剛則認為『受傷是別人的錯,誰叫他要靠近我』或『別人要配合我的』,在別人眼中他就成為加害者,而失去練習掌控自己的力道,為自己的人際關係負起責任。

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