公共圖書館統計:104 年全國每人平均借閱2.95 冊

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彰化縣、新竹市主動關心讀者需求

扣除六都與外島地區,民國104年彰化縣在全年圖書借閱人次上以60 萬8,871 人次和304 萬4,278 冊的全年圖書借閱冊數居冠,遙遙領先12 縣市,每人借閱量則以2.36 冊排名第二。

彰化縣不因去年亮眼的成績而自滿,今年推出「翻轉彰化一張卡――借書證VS 電子票證」持續衝借閱量能表現。彰化縣政府文化局將目前學生及年輕族群已廣泛使用的電子票證與公共圖書館借閱服務結合,民眾只要持本人身分證正本、彰化縣公共圖書館借書證,並自備如:一卡通、悠遊卡等非接觸式電子票證申辦,就能於彰化縣立圖書館及彰化縣內的16 個鄉鎮市立圖書館借閱圖書。這種兩證合一的做法,減少了身上攜帶的卡片數量,讓借閱更輕鬆、更方便。

不過,「圖書館館藏量龐大,像是進入大賣場,如果沒有明確的目標,很難搜尋出想閱讀的書籍。」彰化縣文化局局長陳文彬說,可以透過主題書展的舉辦來增加書籍被閱讀的機會,並有效提升借閱率。

對於閱讀的推動,整個彰化縣全力投入,使得彰化市和員林市在全臺鄉鎮市中,分別以9 萬9,478、7 萬156 的全年圖書借閱人次以及47 萬7,075、35 萬2,264 的全年圖書借閱冊數,雙雙奪下第一、二名的亮眼成績。

是什麼原因帶動了彰化地區的借閱量能表現?「很慶幸身在彰化市,」讀者黃志平說,這不是恭維的話,彰化市立圖書館擁有人性化的友善空間,加上書籍歸類整齊、齊全,擁有許多適合孩童閱讀的書籍,為孩子所帶來的報酬,是金錢無法估量的。
在員林市,市長張錦昆不畏財政拮据,上任以來每年投入百萬元以上的購書經費於員林市立圖書館,加上館員與讀者互動良好,也是帶動借閱量能表現的原因之一。曾經,有讀者於圖書館內臨盆,在館員協助送醫順利產子後,讀者感激於心,從此愛上圖書館,並帶著孩子一起來圖書館閱讀;另外,也有館員主動關心心情低落的患癌讀者,並向他推薦、分享書籍,在讀者癒後,不僅常到圖書館借閱書籍,也向親友推薦館內的養生書專區,以及與館員分享閱讀心得和生活大小事。

另一則故事發生在新竹市,原本帶著滿心期待的小朋友按時抵達新竹市文化局圖書館鹽水分館,卻發現預定表演的場地並無故事園丁在開講或準備,小孩本打算看書後就打道回府,但館員想辦法騰出人手、搬出道具,說出生動活潑的故事。對於現場工作人員的服務熱忱與應變能力,值得給予鼓勵。

這樣認真的新竹市,以每人借閱量2.32 冊在縣市中獲得第二名、全年圖書借閱人次以32 萬2,629 人次摘下第二名,借閱率則以74.33% 攻下第一名。

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