迎戰人工智慧 AI的未來人才

2016.11.01 (更新 2017.10.24)

by 政大教授 - 詹志禹 (親子天下雜誌84期)

迎戰人工智慧 AI的未來人才

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AI 來勢洶洶,擊敗棋王、仿作名畫、製造電車,似乎什麼都能做,而且永不疲憊、不鬧情緒。人類如何迎戰 AI 的競爭力?

當 Alphago 擊敗韓國圍棋王以及「下一個林布蘭」(The Next Rembrandt)創作出林布蘭風格的仿畫之後,我和幾位朋友聊天,有人提到利用人工智慧(AI )擔任法官的可行性和好處:先讓 AI 法官讀取大量司法判例,從中抽取判案的組型(pattern),把他訓練成一個平和理性、沒有偏見、判斷迅速的法官,請問有人願意接受他的判案嗎?立刻有人回應說:「有!這樣的法官,可能更公正,而且不會收賄。」

商界利用 AI 進行股票交易已是常態,所以證券分析師的需求量正在降低之中。就連律師、醫師和教師等專業,也是AI 瞄準的對象。短期內,AI即使無法完全取代這些專業當中最頂尖的智慧,也足以大量取代其助理與後勤人員。結構明確、動作精細的工作最容易被取代。美國已經有電動車製造公司採用一六○個機器人分工合作,每週組裝約四百輛汽車,這樣的工人不但精細,而且不會疲勞、不會罷工,他們受雇主歡迎的程度會輸給人類嗎?

傳統的AI 雖然計算能力很強,但是缺乏學習能力與創造力,例如「深藍」早在一九九七年就擊敗西洋棋王,但他憑藉的是「計算所有可能途徑的勝率」(資訊界所謂「暴力解題法」),只能用在結構明確且總體解題途徑不多的情境,而且他無法主動學習新的解題策略。

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