人生不想再被貼標籤了!利用心理學的「標籤效應」來提高信心

2018-03-01
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「標籤效應」只會產生不好的影響嗎?其實不一定,我們也可以利用它來提高自己的信心。例如當我們做出助人的行為時,就為自己貼上「熱心助人」的標籤;當學業成績上表現不錯時,就為自己貼上「聰明努力」的標籤,我們為自己貼上這些標籤後,也會逐漸做出符合這些標籤的言行舉止,自己也會越來越好。

人生不想再被貼標籤了!利用心理學的「標籤效應」來提高信心
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1968年,美國愛荷華州的一位小學老師─珍.艾略特(Jane Elliott),為了讓孩子們更深刻地理解什麼是偏見,她設計了一場經典的「標籤實驗」。

珍.艾略特將班上的學生按照眼睛顏色分成二組,一組為藍眼睛組,另一組為棕眼睛組。

實驗開始的第一天,珍.艾略特以認真的口吻告訴孩子們:擁有藍色眼珠的孩子通常比較笨;擁有棕色眼珠的孩子往往比較聰明。不但如此,她還規定藍眼睛的孩子必須配戴一條造型醜陋的領巾,並且只能坐在教室的最後面,兩組的孩子不能一起玩,而棕色眼睛的孩子則擁有比較好的待遇。

沒想到那群藍眼睛孩子聽到這樣的「標籤」後,不到一天的時間,神情便由一開始的憤怒,轉變為悲傷,最後竟接受了這個「假現實」。

他們覺得自己真的比較愚蠢、沒有自信,相反地棕眼睛的同學就認為自己比較好,出現驕傲自大的表現。

第二天上課開始,珍.艾略特走進教室,用誇張的語氣跟學生們說她犯了一個錯誤─事實上是藍色眼睛的孩子比較聰明,棕色眼睛的孩子比較愚蠢,她將所有的規定換成另一方,包括配戴那條造型醜陋的領巾。

在短短的時間裡,一切都改變了。藍色眼睛的孩子覺得自己變聰明了,在差不多難度的隨堂測驗領先棕色眼睛的孩子許多;棕色眼睛的孩子則出現前一天藍色眼睛的孩子表現出來的所有低落與沮喪。

在二天的實驗結束後,珍.艾略特告訴所有學生這是個實驗以及實驗目的為何,她讓兩組孩子互相擁抱、和好,並寫下這兩天的感受。

如同上面的故事,珍.艾略特老師不只給學生,也給世界上了震撼的一課。所謂的標籤效應指的就是:人一旦被貼上某種標籤,大家看待的眼光就會以那個標籤為主,久了之後自己也可能會成為跟標籤一樣的人。

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