你是壓抑的人嗎?生活中,壓抑無所不在

2018.03.20 (更新 2018.05.08)

by 蘇益賢 (時報出版《練習不壓抑》)

你是壓抑的人嗎?生活中,壓抑無所不在

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你覺得自己是壓抑的人嗎?其實,壓抑在我們的生活中無處不在。白天在職場上壓抑情緒、晚上壓抑失眠、在親密關係中壓抑不敢說出真心話......以下分享的幾個情境,你是否也有類似經驗?

不管是在工作、人際關係、家庭上,只要我們有感覺、有思考,壓抑就可能存在,讓我用幾個情境來舉例。

職場中的壓抑:情緒勞務

空服員阿鏵每次出勤後,總有種被掏空的感覺。需要好好睡上一陣子,才感覺得到充分休息。空服員工作確實累人。除了身體的累以外,也讓人心態疲憊。工作時間裡,都得處於待命狀態。除了服務乘客的各種需求,還有一個任務:笑臉迎人。

阿鏵說,剛開始工作時的微笑多半是真心的。不過入行久了之後,感覺自己對笑這件事變得有點痲痹。每次飛機落地,送乘客離開後,自己反而「皮笑肉不笑」了。

這種狀況不只出現在空服員身上,提供服務的職業像是客服員、公務員、服務生等都可能遇到。這種工作性質又被稱為「情緒勞務」。意思是,受雇的職員需要「控制自身的感覺,(主要是)笑臉迎人,以使被服務者感到舒適」。

找到壓抑了嗎?沒錯,這是一種典型的情緒壓抑。工作中難免有些環節會引發我們不愉快的心情。空服員除了要克服時差,還得服務動輒上百位需求各自不同的乘客。在這種情況下,還得按捺心裡的不舒服與疲憊,展現甜美的笑臉,維持一定的形象。也難怪,除了身體累,心理更累。

以空服員為對象的研究訪談發現,長期展現微笑,壓抑情緒之後,很多空服員表示,慢慢對自己內心的感覺有股陌生感,甚至不太信任自己的感覺。這很可能是長期壓抑後的「麻木」狀態。我們對自己的心聲感到陌生,有時甚至聽不見這些聲音。

生活中的壓抑:每晚擔心失眠,反而真的失眠

小張退休了。過去生活充實而忙碌,每天回家後吃飯洗澡,跟家人聊天、看電視。時間一到,倒頭就睡倒也不難。但退休後的生活空白變多了,剛開始還能找些事來打發,後來實在不知道要做什麼,白天打盹變成了他的習慣。

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