台大心理副教授 連韻文:「只滑不看」最可怕,假訊息影響最大的是「不想」的人

2019.11.04

by 連韻文 (親子天下)

台大心理副教授 連韻文:「只滑不看」最可怕,假訊息影響最大的是「不想」的人

連韻文認為,訓練自己思考事情「其他的可能性」非常重要,如果未經反思的接收訊息,就很容易成為假訊息受害者。照片:黃健賓攝

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即使不看假訊息會不會有影響?當然會!你說「其實我也沒在看,就這樣滑過去而已」,其實光這樣無意識的滑過去就很危險,因為你沒有真正在思考,而且就算你只是很快的滑過去,那些訊息還是有進到你的大腦裡,慢慢形成你對某事的印象。

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「家長注意!孩子溺水要先倒背跑再CPR才能救回一命。」、「小心,青椒裡竟然藏有世界最小的毒蛇!」看到這類訊息,你是不是也曾想過明明他們看似毫無邏輯、荒謬,卻仍有人相信?為什麼再聰明的人,都有可能成為轉傳假訊息的幫兇?

台大心理學系副教授連韻文點出,假訊息與人類的思考系統密切相關,當有心人士掌握人思考的運作方式後,就可以影響民眾的認知。畢業於美國加州大學洛杉磯分校心理研究所的她,主要研究領域為認知心理學,在台大曾開授過人類學習與認知、人類思考導論等課程,教導學生個人知識與信念系統的形成過程,並進一步探討人類的認知系統如何用來解決問題、改變環境。

她點出,破解假訊息沒有捷徑,唯一的根本之道是要訓練思考,並多去想「這件事還有沒有其他的可能性」?她指出,當人類「沒有思考」的接收訊息時,就容易受到假訊息影響,特別是當大家只滑不看時,更容易在無形中被假訊息影響,形塑了對事件的認知與印象。

以下是她接受專訪,第一人稱自述:

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我開宗明義地講,沒有一套簡單的技巧可以讓你辨別假新聞,要能破解假新聞,你的背後必須要有思考和批判能力。如果只關注說「噢!這是假新聞」,而忽略最根本的思考訓練,就沒有辦法真正解決假新聞這個問題。

人類的心智系統,可以分為兩個系統。系統一,是直覺、快速的,你的潛意識行為、習慣與你的立場都儲存在這裡;而系統二是需要動用你的注意力,要花腦力去做運算。例如,你在下棋時思考要走哪一步、在煮菜時想要煮什麼菜等等,這些都屬於系統二的範疇。

所有的系統都會希望盡量不要耗能,因此大多數的時候,人類會自動使用系統一,它可以很直覺的連結到你的過往經驗、習慣,不太耗能,就像是當你看到紅燈,你想都不會想就會迅速的停下來,因為看到紅燈,系統一會自動連結到減速、停車。當我們一直聽到或看見某件事,它會慢慢形成我們的認知、印象,每當以後看到類似的事件,大腦就會直覺的連結到過往經驗。

破解假訊息要從小開始訓練思考

心理學有一個研究是確認偏誤(Confirmation bias),意思是人類傾向接受自己相信或能夠強化自己思想的訊息,換句話說,你通常會看到你想看的東西,你也會傾向於用你的想法去詮釋他,然後把看見或聽見的事情詮釋成跟你的想法相合的立場,因為這對我們的大腦來講是最省事、不費力的。

從這點可以看出人類在處理資訊的過程中,並非我們想像的那麼理性,所以在接收訊息的過程中,去想這件事有沒有其他的可能就變得非常重要。回過頭來談假訊息,為什麼我說解決的根本之道是思考訓練,特別是需要訓練系統二?因為經過訓練,才讓我們看到事情不是用直覺反應,而是能不斷反思事件的各種可能性。

這樣的思考訓練需要從小開始,因為思考不是本能,訓練就是要用來讓你超過本能,所以我才會說辨別假新聞沒有捷徑。

面對假訊息:只滑不看更危險

即使不看假訊息會不會有影響?當然會!你說「其實我也沒在看,就這樣滑過去而已」,其實光這樣無意識的滑過去就很危險,因為你沒有真正在思考,而且就算你只是很快的滑過去,那些訊息還是有進到你的大腦裡,慢慢形成你對某事的印象。特別是在沒有多想的時候、沒有時間想的時候,看過的這些訊息就會跑出來影響你對事件的認知,所以假訊息影響最大的其實就是「不想」的人。對有心人士來說,他只需要大量散布,就可以達到他的特殊目的、引導大家的認知。

加上現在的狀況訊息太多,滑手機、看訊息是會上癮的,你的腦袋最後都被這些訊息牽著走,愈是被牽著走,你就愈不會思考,假新聞對你的影響就愈大。請記得,如果你發現每天在那邊滑手機,一上車就滑、坐下來也滑,這是個很危險的訊號,告訴你,大腦已經不思考了。因為思考需要把腦袋裡面的資料重組、整理、歸納,一直有資訊進來,大腦很難歸納、組織。

一天有24個小時,你的腦袋就是你做什麼事組成的。

(黃怡菁採訪整理)

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