【走進霸凌現場】沒有孩子想成為霸凌者! 讀懂霸凌背後的情緒語言

2019.11.13

by 游昊耘 (親子天下)

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「平常多疏導、關注學生間有沒有彼此善待,可以及早發現不平衡。」老ㄙㄨ老師說。當全班對特定一人態度冷淡,如何改善班級氛圍便相當重要。他認為,老師必須想辦法放大這位孩子的優點、縮小他的缺點。例如,班上曾有位女孩喜歡畫畫、想像力豐富,但因為講話直接、帶有批評,逐漸被同學冷漠。

老ㄙㄨ老師決定比平常更關心女孩,私下勸導她同理同學情緒、講話前三思,再適時於全班面前稱讚她的繪畫能力,讓其他人看見同學長處,雙方修正態度,女孩才逐漸融入班級,避免冷漠擴大成欺凌。

黃鈴雅也建議,老師要明確設立反霸凌目標,孩子會觀察老師「是不是認真的」,進而形塑出不允許霸凌的班級風氣。「班上有正義感的小孩愈多,彼此會產生牽制效果。」黃鈴雅直言。

情緒教育是根除霸凌關鍵

但若是小團體刻意排擠、嘲笑,甚至動手傷人,就該視為霸凌事件,將學生個別帶開,私下處理。黃鈴雅跟老ㄙㄨ老師皆再三強調,情緒教育是根除關係霸凌的關鍵,如果過去沒人傾聽過孩子的情緒,再加上長期得不到成就感,霸凌只會重複上演。

只要有人願意拉孩子一把,霸凌其實都有轉機。一位國二男孩因為長期不被老師關注,也得不到父母稱讚,因此藉由欺負同學,抒發情緒。

從小學到現在,你是第一個坐下來聽我講話、第一個說我很棒的老師。

這是這位男孩得到引導理解後,向班導師致謝的第一句話,也是黃鈴雅經手眾多霸凌事件以來,印象深刻的一句話。「沒有孩子會想成為霸凌者。」黃鈴雅說。

說不出口,就用寫的!老ㄙㄨ老師的三段式提問

有些霸凌者被父母、老師叫去談話,一時之間說不清當下情緒,或難以分辨惡作劇與霸凌的界線時,請他們寫下來也是一個好方法。書寫前,大腦得先咀嚼情緒、組織文字,才能抒發憤怒從何而來,釐清情緒與行為的差異,也是孩子學習情緒教育的關鍵一步。

老ㄙㄨ老師建議,面對霸凌者,第一步可以請孩子寫下「當時發生什麼事情?為什麼會這樣做?」,有些已建立同理心的孩子,「這時已經邊寫邊哭了。」老師回憶道。

假設孩子的文字裡透露無心道歉、寫著「因為他愛亂說話、有公主病,我才這麼做……」又該如何處理?事實上,這是建立孩子換位思考與同理心的絕佳時機。老師可以更近一步詢問「如果你現在是他,會怎麼想?心情怎麼樣?」如果孩子能夠寫出悲傷、憤怒、痛苦等感受,甚至寫下密密麻麻的想法,都代表孩子「有感了」,他們開始敞開心胸,學習換位思考,面對自己犯下的錯。

承認自己傷害別人,接著要想辦法道歉和好。老ㄙㄨ老師建議,最後可以問孩子「你也很痛苦,受傷的對方也是。你該如何復原他的心情?」藉由一來一往的提問思考,霸凌者才會明瞭道歉不是結束,而是展現誠意、修復關係的開始。

寫完三階段問題後,老ㄙㄨ老師會讓雙方在沒人打擾的空間向彼此坦誠認錯。一開始的道歉和好可能尷尬,但只要出來以後,彼此都能舒坦笑著,老師再確認「心裡舒服了嗎?」,若孩子紛紛點頭,才算踏上修復關係的起點,但距離被霸凌的孩子完全沒有陰影,還有一段長路要走。「霸凌者得付出很多努力,才能讓被霸凌者心裡真的舒服。」老ㄙㄨ老師直言。

老ㄙㄨ老師在訪談最後再次提醒,

不管霸凌還是被霸凌,孩子都需要協助。

無論孩子處於班級裡的哪個角色,當父母傾聽多一點、老師留意多一點、同學正義多一點,就能避免霸凌事件,再度上演。

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