小劉醫師:每位醫師都有一種營業模式

2019.11.26

by 外科醫生 - 劉宗瑀 (親子天下)

小劉醫師:每位醫師都有一種營業模式

劉宗瑀

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小劉醫師在看診時,會呈現一種溫柔婉約、巧笑倩兮、八方不動、穩如泰山的狀態和口吻。遙想起以前實習時,看過各種醫師人前人後完全兩個樣的差異,她相信,各位民眾看到在醫院看到的醫師形象,是一種「專業營造」。

每次我興高采烈回家跟蜜蜂先生講:「欸!今天又有門診病人稱讚我〝講話很溫柔〞唷!」我先生都要一整個欲哭無淚、頻頻白眼!

因為我長年鍛鍊下來,看診時就是固定一個溫柔婉約、巧笑倩兮、八方不動、穩如泰山的口吻,再奧的客、再怪的要求、再磨人的VVVIP,我都秉持著一樣的營業模式應對。畢竟身心帶著病痛的病人,苦、求援、哭、恐懼,這也是我們醫療者要處理的一部分。按耐住內心的各種壓力鍋,專業回應,這才是最有效的門診處理方法,然後回家就開始耍任性、欺負老公,這樣才能尋求平衡阿!

所以,自從實習過後,看過各種醫師人前人後完全兩個樣的差異,我深深相信,各位民眾看到在醫院看到的醫師形象,是一種「專業營造」,尤其,又以外科為最!怎麼說呢?

因為我們的病人只要進到刀房,一上刀台,麻醉完成後...我們就開始聊天聊到七暈八素的,甚麼狗屁倒灶都來!常常聊到,唯一在場男性成員外科學長「福好哥」,被麻醉護理師、第一助手我、刷手助理、刷守護護理師...全~~部都女性成員的情況之下,腥葷不拘、嗆辣到不行,福好哥多半時候都只能瑟瑟縮著頭乖乖開他的刀做他的事。

有一次,來了個新進的護理妹妹,懵懂楞楞的,偏偏當時,在這種新進人員眼中,主刀的外科醫師就跟神一樣,於是,福好哥簡直就像被追星的偶像一般,整個驕傲了起來,最後甚至開始撩妹了!

福好哥:「學妹,阿你是要走外科唷?」
學妹:「...嗯嗯」
福:「學妹,幹嘛想不開要走外科?」
妹:「!」(愣住了沒想到外科的醫師問她這樣)
福:「對阿!外科很累又沒前途耶!」(開始準備長篇大論)

偏偏,福好哥是那種,動口就忘了動手的人,所以他這樣一搭一唱下,開刀的雙手進度就整個停了!好,到這時候我都還可以忍...(半邊臉抽搐)

福:「學妹,啊有沒有男朋友?」
妹:「!」
我跟周圍其他資深學姐也都:「!!!!」
我完全沒思考開口就嗆:「想幹嘛?!」

福好哥被吼了抖一下:「阿沒有...就我想說,女生走外科很辛苦,要考量到將來家庭另一半...」瞬間周圍爆炸了!
「X杯唷!」
「阿學妹女生我們不是女生?」
「我們也都有家庭啊!怎麼不關心我們?」
「還不是陪你在這邊耗!」
「我老公說再Ddealy我下班、他就揍死你!」老公是軍人的花花姊,嗆起來最兇殘!
「你最好就不要只剩一張嘴!講話也要動手阿!!」
群情激動阿!!嚇壞福好哥跟學妹XD

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