如何與選擇性緘默孩子破冰?王意中:先試著讓他感受與人互動的自在

2019.12.05

by 王意中 (寶瓶文化《選擇性緘默症:不說話的孩子》)

如何與選擇性緘默孩子破冰?王意中:先試著讓他感受與人互動的自在

圖為情境圖,圖中人物非當事人。照片:shutterstock

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對於選擇性緘默的孩子來說,不只是開口說話,連與人社交都是一種沉重壓力。面對這類孩子的「已讀不回」,臨床心理王意中建議:一開始先不要以「讓孩子開口說話」為目標,而是先讓他感受到與人互動的自在,消除孩子的焦慮感。

害怕互動的孩子

諮商時間過了好一陣子了,卻不見孩子來。

連老師有些納悶,「難不成,文卉今天請假,導師沒轉達?還是……」

為了確認孩子是否已從原班教室離開,前來晤談室,於是,連老師撥了通電話到四年三班教室:「藍老師,您好,請問文卉今天有請假嗎?因為目前我還沒看到人。」

電話那端傳來:「文卉已經離開教室好一陣子了。」

「好的,那我再等等看。」

文卉不是個會蹺課的孩子,這一點連老師很是肯定。

隨著時間慢慢過去,卻依然不見人影,這讓連老師有些擔心與疑惑:「這孩子究竟去哪兒?」

正在狐疑的時候,連老師卻發現大門玻璃上似乎有個人影。仔細一瞧,竟是文卉。

只是,這時門一直是打開著的,但文卉卻站在門外不動。

「這孩子究竟來多久了?」

連老師心裡猶豫了一下,是否需要請文卉進來。

但想想按照前面幾次的經驗,當要文卉有一些動作反應,無論是進來脫鞋子,或坐下來,她總是不為所動。

前幾次,可都還是班上的小朋友陪伴前來,並硬生生地把文卉推了進來。不然能怎麼辦,同學回到教室,又怎麼向導師交差。

連老師心裡掙扎著,「如果,這時要文卉進來,她沒反應,怎麼辦?」

這一點,不得不顧慮。因為,當一次又一次的提醒,催促著文卉,她有反應的機率幾乎只有0.001。這時,如果又多下了些指令,每說一次,文卉不動的失敗經驗,就會多增加一次。當然,這對於連老師來說,心裡也有些負擔。說,不說,很是兩難。

「但是,文卉一直站在門口,也不是辦法……」

連老師知道這件事情,自己急不得,或許,待文卉回到家裡,再請導師轉達,讓爸媽來詢問她,遲遲不進來晤談室的原因,到底是什麼。是害怕和輔導老師見面?不想要上這堂課?或是,文卉在緊張什麼?焦慮什麼?

「好吧,就這麼做了。」連老師決定這次改採取被動的方式,先不主動要文卉進入晤談室。

事實上,文卉也知道,自己就在裡面等著她。趁這個機會,也讓自己進一步觀察文卉的焦慮反應,以作為後續輔導、介入的參考。

隨著時間慢慢過去,原本安靜的走廊上開始有三三兩兩的小朋友從旁邊走過,聊天的、說話的、玩耍的、嬉鬧的、追逐的。

但是,文卉依然站在門口。

不過,連老師發現,文卉出現了一個小動作,她的頭向裡面探了一下。

這個細微的舉動,對連老師來說,卻是文卉一項小小的突破。雖然,看似微不足道。

對於選擇性緘默症孩子來說,說話與互動都是沉重壓力

對於嚴重的選擇性緘默症孩子來說,在教室裡,除了典型的不開口,與老師和同學之間,常常沒有任何非語言的互動,對於老師的指令、同學的邀約,顯得不為所動之外,你還會發現,孩子整個人如同木頭一般,無論你和他之間,透過語言、非語言的方式,去詢問、邀請、寒暄、分享,孩子依然全身僵硬,矗立在你的眼前。

我一直思考,為什麼這孩子一直站在晤談室的門外,而不願意踏進晤談室。為什麼孩子遲遲不動?到底要怎麼做,才有辦法驅動孩子那沉重的步伐,緩緩地跨進來?

有些孩子到了輔導時間,卻一直沒有抵達。遇到這種情況,我會先確認孩子是否前來晤談室。如果答案是肯定的,那我會試著探究孩子姍姍來遲,所要傳遞的訊息。

可想而知,前來晤談這件事,對孩子來說,就是一種沉重的壓力,甚至於不亞於在教室裡開口說話這件事。

當孩子站在門外,不願意跨進來進行輔導諮商。這時,難免讓老師感到焦躁、苦惱,不知該如何是好。

我可以確定這樣的孩子,在短時間內,是不容易主動走進這個教室的。既然如此,那麼,就打破慣例,你可以選擇在走廊上和他互動,如果沒有其他干擾存在的話。

當孩子在晤談過程中不說話,我通常選擇的方式,是試著幫孩子說出他心裡面,或許,那些是連他自己都不是很清楚的想法與感受。試著反映孩子的心思,這份同理,看似好做、好說,但是並不容易。

在幫孩子說的過程中,也試著讓他練習覺察,讓自己產生莫名的焦慮,過度的恐慌、害怕、煎熬與困擾,進而造成自己在班上無法順利開口說話,可能存在的不合理想法。

在同理反映的過程中,請適時留意孩子的反應,以決定眼前這個孩子,目前能夠接受的程度,以及我們話題要觸及的深度與廣度。畢竟,對於嚴重的選緘兒來說,先試著讓他感受到互動的自在,最是優先。

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