幼教老師經驗談:看懂孩子告狀背後的意義

2020.02.19 (更新 2020.04.07)

by 嚴選作者 - 親子天下嚴選 (親子天下嚴選)

幼教老師經驗談:看懂孩子告狀背後的意義

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幼兒園裡每天都有層出不窮的告狀事件發生,這些孩子們的告狀背後其實有不同意義,可能是因為受了委屈,或者見義勇為,甚至是為了引起注意,我以自身經驗,和大家分享一些狀況及因應的措施。

每天的幼兒園生活中,可以常常聽見孩兒向老師告狀。告狀的意義代表不同的意思,有時候是在表達自己在人際關係中的委屈,或者是當起見義勇為的使者,幫忙同儕得到應有的權利,甚至可能是想引起對方的注意。

身為老師的我,以自身的經驗,分享下列的狀況,及因應的措施。當然,使用的策略及方法,不見得適用每個人及情境,只做為參考之用。

一、引起注意:適時的忽視,可以讓孩子重新思考與人互動的方式

「老師!你看他弄倒我的積木!」
「老師!他很奇怪ㄟ,不讓我玩這個玩具!」
「老師!他好吵喔,我都不能好好看書!」

這些情境看起來是在訴求自己受到不平等的對待,但從被告狀孩子的角度來看,其實做出這些行為,都是因為覺得好玩、有趣,並可以透過這些方式,得到對方的反應。這時候,我就會向告狀的孩子說:「我們先不要理他,讓他去想一下自己做的事情。」同時,我就會把被告狀孩子帶至冷靜椅上,與他討論如何正確的與他人互動。其實,孩子們在做這些行為時,都知道不能這麼做,但,我要避免他們一犯再犯的方式就是,當他做出這些行為後,需要付出更多的時間及心力去反思自己的行為,這樣的結果造成遊戲時間減少、減少與同儕建立關係的時間等等的益處。久而久之,他們也會有意識,並使用更正確的方式來與他人相處。

二、見義勇為:鼓勵行為本身,並引導孩子主動處理互動關係

「老師!他們都不跟他一起玩!」
「老師!他的玩具被別人搶走了!」
「老師!都沒有人幫忙他!」

這些情形在幼兒園的生活中,每天幾乎都會發生。班上比較出頭的孩子會觀察到同儕被排擠的狀況,因為不知道如何處理,所以透過告狀來表達訴求,並使排擠的對象得到應有的幫助。這時候,我就會走向他說:「那你覺得要怎麼做他才會得到幫助?」孩子可能會回答:「我找他一起玩,我當他的朋友。」其實在與孩子對談的過程會發現,他們會去想辦法解決,只是不知道這樣做是不是正確的,於是想透過告狀來詢問大人,當思考的方向被給予鼓勵後,孩子就會一股腦兒的往前執行,這樣一點點的改變,也逐漸造成班級互助合作的氛圍。

三、受到委屈:協助調節情緒,鼓勵孩子表達自己的感覺

與上述兩種的差別是,通常受到委屈的告狀,會是一把眼淚一把鼻涕地走到老師面前,老師得先安撫他們的情緒後,並把相關人士請過來,了解事情的原委後,才能有更進一步的處理。遇到委屈的狀況不外乎是,搶別人的東西、別人被讓玩、被別人說難聽的話等。這時候,我會先用同理的方式介入,告訴他:「我看到你現在你真的很難過,我等你難過完,我們再來想辦法。」讓孩子知道老師想要與自己處理事情,而不是孤軍奮戰。逐漸的,他的情緒也會比較緩和,在描述事情的脈絡時也會比較清晰。這樣的訓練,可以使孩子直接的知道自己從事件中意識到情緒的轉變,並更有彈性地去調節,而不是只是透過單一的情緒表達來面對生活中的事情。

告狀很多時候是孩子希望得到認同或是尋求慰藉的方式,期望孩子從告狀的當下,去覺察自己互動中的行為表現及情緒,而不是一味尋求大人的幫助才是重要。

作者簡介│周宜佳
畢業於台北市立大學幼兒教育學系研究所。研究領域:幼兒同儕互動、融合教育。身為一位教育工作者,期望將實務現場的所見所聞,結合所學,與關心教育議題的社會大眾相互交流。

《本文為合作之嚴選作者觀點,不代表親子天下立場》

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