黃瑽寧:親子衝突一觸即發?情緒急救口訣一句話保平安

2020.03.10 (更新 2020.05.20)

by 黃瑽寧醫師 (親子天下出版《安心做父母,在愛裡無懼》)

黃瑽寧:親子衝突一觸即發?情緒急救口訣一句話保平安

圖片來源:shutterstock

  • A-
  • A+

不要想操控孩子,對於情緒失控這種事,與其對他說:「你該如何如何。」更直接的方式,是告訴他:「我的感受如何。」讓孩子自己決定下一步該怎麼做。父母誠實告訴孩子自己的感受:「我受不了,我生氣了,我難過了。」

找回身為父母的自信,黃醫師用48個正向教養方法陪伴你《安心做父母,在愛裡無懼》

首先讓我們來模擬一下,你的小孩在公共場合失控,大聲尖叫,然後亂打人的場景。這時候該怎麼辦呢?有一句口訣,請大家唸一遍:「一抱二問三離開,我受不了啦謝謝你。

下面分別說明各項行動。

一抱

當孩子情緒上來時,先不論對錯,給他一些安慰吧!若是你手上閒著,先蹲下來抱抱孩子,或拍拍他的肩膀,給他一點支持。如果你正忙得走不開,也可以口頭跟孩子說:「媽媽/爸爸現在沒辦法安慰你。我知道你很難過,等我一下,不好意思哦!」總之,不要假裝沒聽到,「不要理他,讓他哭一下,自己就會停了。」這是錯誤處理方式。如果孩子情緒仍非常失控,甚至出現攻擊他人的行為,可以用力將他抱緊。抱緊孩子的時候,請在他耳邊說:「我在這裡陪你,不害怕!」

二問

第一步先抱孩子並安慰他,第二步再好奇的問:「發生什麼事了?」「你因為沒有玩到玩具,所以生氣嗎?」「你因為肚子餓而生氣嗎?」「你覺得他搶你東西,心裡很生氣嗎?」同理的過程,就能帶來療癒。父母要記得,把說話速度放慢,情緒不要過於激動,讓孩子在你懷裡感到心安。這樣做並不代表孩子都是對的,而是不要先替孩子的行為貼上標籤,立刻下定論說:「你打人就是不對!」「我看到是你先動手的!」「那是別人的玩具!」這些大道理,應該等情緒過去之後再來討論。在第一時間,父母的身分是心理輔導師,而不是要判斷誰是誰非的法官。你家小孩在現場若有傷到其他孩子,請先跟對方家長道歉,但不要當面處罰

自己孩子給別人看,就算要處罰,也是等情緒冷靜之後的事。關於處罰的議題,我會在下一篇做詳細的介紹。

三離開

一抱二問之後,如果孩子的情緒仍無法冷靜(像是還在尖叫),那麼只好先帶離現場,或是轉移孩子的注意力。有些寶寶年紀太小,怎麼哄都停不下來,但只要離開現場,遠離傷心地,通常就會停止哭泣。

離開現場,也是一種讓孩子學習「抉擇」的過程。比如說,在去百貨公司之前,先跟孩子約法三章,今天不買玩具。但到了現場,孩子突然反悔,在地上打滾。這時候,先把孩子抱起來(一抱),再告訴他:「我知道你很喜歡這個玩具,可是我們約好今天不買的(二問)。」如果還是無法溝通,就直接把他帶回家(三離開)。這種果決的離開,會讓孩子慢慢理解到,這是一種抉擇:「接受父母的善意,就可以多玩多看;如果拒絕父母的善意,就會被帶離開回家。」

四我受不了啦謝謝你

一抱二問三離開,如果孩子已經帶離現場,還是止不住尖叫與哭泣,這時,大人可以誠實告訴孩子:「我受不了啦!」根據研究,任何成年人在嬰幼兒的哭聲中,平均忍受時間約莫十五分鐘。超過十五分鐘,心跳血壓就會開始不聽使喚,理智線會斷,情緒會失控。在孩子面前,誠實表達自己的情緒,這也是一件很重要的事。

父母可以這樣告訴孩子:「你的哭聲太大,我受不了啦!」說完之後離開現場,進入冷處理的步驟。

冷處理是在安撫無效之後才執行,而不是在哭泣的第一時間這樣做。冷處理的做法,可以是離開房間(但別關門啊!請把孩子放在安全的環境),可以是拿耳塞塞住耳朵,也可以是戴上耳機聽音樂……父母可以用各種方式,讓自己的情緒冷靜下來。離開現場時,請在內心整理事件的來龍去脈,思考哪些部分是你可以改進的,以避免下次再發生同樣的事。

如果孩子停止哭泣,或是邊哭邊跑來找你,可以再給他一些安撫,但如果又繼續大叫,只好再度表達:「我真的受不了啦!對不起,我的耳朵很不舒服。」然後再離開。當孩子真正恢復理智時,請立刻給予正面的回饋:「謝謝你!」父母請注意,「謝謝你」這三個字,千萬、千萬要記得說!因為這是回應孩子善意的行動,將使你們的親子關係更堅固、更和睦。

不要想操控孩子,你唯一能掌控的只有自己

這幾年阿德勒心理學派正夯,該學派有個重要心法,就是:「不要想操控別人,你唯一能掌控的,只有自己。」許多父母碰到孩子情緒失控,一直想要操控他:「你停下來!你不要哭!你好好講話!給你吃糖果!給你看卡通!」這都會帶來不良的教養苦果。要是父母真的被孩子的情緒所綁架,生活也就全毀了。

不要想操控孩子,對於情緒失控這種事,與其對他說:「你該如何如何。」更直接的方式,是告訴他:「我的感受如何。」讓孩子自己決定下一步該怎麼做。父母誠實告訴孩子自己的感受:「我受不了,我生氣了,我難過了。」而當孩子恢復理智,停止哭鬧,回過頭來跟你示好,要表達感謝:「謝謝你願意理解我的感受,謝謝你在乎我。」我認為這是親子衝突後,最重要的一句話。

剛才提到,父母在冷靜情緒時,可以思考、整理一下這次大暴走事件,並且與孩子「一起討論」,是哪個環節出了問題,研究下次該怎麼做會更好。有關父母的部分,可以反省自己:是否時間的安排可以更好,不要在孩子睡午覺的時候出門;遊戲的環境能避開某種危險,一起玩的孩子將來要篩選……有很多步驟可以調整與最佳化。

至於孩子的部分,等孩子情緒穩定之後,父母可以再次還原現場,把整個衝突的過程描述一遍。接著聽聽孩子看事件的角度,他可能會說:「某某某踢我,因為他插隊,我不讓,所以他就踢我,然後我就咬他。」啊!原來如此,所以孩子失控是有原因的,那下次他能怎麼做呢?你也許可以這樣建議:「下次若有人再插隊,你可以試試看大聲喊:『不要插隊!』讓大家都聽到嗎?或者直接請我來處理?或者告訴老師?你可以選一個方法,試試看有沒有效。如果沒有效,我們再來想新的辦法。」

*本文摘錄自親子天下出版《安心做父母,在愛裡無懼》,未經同意請勿轉載。

博客來親子shopping誠品金石堂讀冊

?訂閱黃瑽寧醫師健康講堂Youtube頻道,實用健康與教養資訊不錯過 >> 

關鍵字:

熱門消息

你可能有興趣的文章

由popin提供

我要留言

謝謝您的填寫!
您目前有310 親子幣
可免費閱讀31篇雜誌文章!
回首頁
觀看我的點數
轉寄好友
留言檢舉
請問專家問題檢舉

您的發問已送出,專家會盡快回答,感謝您耐心等候。我們會寄發通知email;或請您時常登入會員區,確認專家是否回答了唷!


請您為這次的「發問流程」評分?

目前問題的「分類」,您覺得:

送出

您想刪除發問的原因是?

已經知道答案
透露個人資訊
不想問了
其他原因
刪除問題

2018 MAKER PARTY 開展倒數24小時!


本日最推薦:

<<會員專屬優惠>>點此連結,下載存圖至MAKER_PARTY現場購票享有200元優惠價。

2018 MAKER PARTY即將來臨,準備好了嗎?不緊張,立即下載,圖文攻略懶人包,活動訊息一把抓。


溫馨提醒:已經購買電子票券或是預約工作坊的讀者,票劵與行前通知已經寄出囉!先收信,做好準備,不慌不忙與孩子共學共玩一整天!


不要再顯示

網頁已閒置超過3分鐘,為您推薦其他熱門好文!或點擊空白處回到網頁