全球孩童因停課上網時間大爆發,聯合國籲各界:共同守護網路安全

2020.04.23

by 陳詩妤 (媒體中心)

全球孩童因停課上網時間大爆發,聯合國籲各界:共同守護網路安全

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全球超過15億兒童和青少年受到學校停課影響,很多學生更頻繁在線上上課、社交。然而,聯合國兒童基金會憂心,並非所有孩子都擁有安全使用網路的必要知識,因此和合作夥伴聯手推出線上指南,呼籲各界重視這個問題。

COVID-19(新冠肺炎或武漢肺炎)大流行期間,全球超過15億兒童和青少年受到學校停課影響,其中很多人使用 3C 的時間史無前例增加。世界經濟論壇(WEF)報導指出,早在一個月前,橫跨全球65國的電信業者沃達豐( Vodafone )就表示,網路使用流量躍升了5成。全球終止暴力夥伴關係( Global Partnership to End Violence )執行主任霍華德・泰勒博士( Howard Taylor )認為, 「關閉學校和其他嚴格措施,表示越來越多家庭倚靠科技和數位解方來保持孩子學習、娛樂休閒和與外界聯繫,不過並不是所有的孩子都擁有必需的知識、技能和資源,來在使用網路時保持安全。」 

聯合國兒童基金會合作推出線上指南

聯合國兒童基金會( The United Nations Children's Fund,簡稱UNICEF )表示,由於人們生活越來越多轉往線上,上百萬名兒童受傷害的風險隨之增加。 UNICEF 指出,由於有心人士利用,這時候兒童甚至更可能受網路性剝削的傷害;缺乏與親友的面對面接觸,有可能導致冒險行為增加,例如被發送色情圖片;而用網路的時段增加,也有更高機會暴露兒童在不適齡、有害的內容中。

UNICEF 執行主任亨麗埃塔・福爾( Henrietta Fore )呼籲政府和業界聯合,增強安全功能、更新工具,「在 COVID-19 的陰影下,數百萬名兒童暫時縮進屋內、面對著螢幕。我們必須幫助他們面對這個新的現實。」

因此, UNICEF 與聯合國教科文組織、世界衛生組織、國際電信聯盟、全球終止暴力夥伴關係等合作夥伴攜手,共同發佈線上指南—「COVID-19和它的啟示:保護孩子網路安全」,用意是敦促各國政府、 ICT 業者、教育工作者和父母保持警惕,確保疫情期間兒童的網路體驗是安全且正面的。

線上指南中提供的初步建議,包含以下幾個方面:

家長

.確保孩子的設備有最新的軟體更新和病毒防護程式
.針對孩子與誰、如何線上聊天,和孩子開誠佈公討論
.和孩子一起制定規則,規定如何使用網路、何時使用網路,以及在哪裡使用
.注意孩子可能因使用網路而出現的苦惱跡象,也成為孩子信任、傾吐的對象
.熟悉學區政策和當地舉報機制,也教孩子認識當地熱線電話

學校

.因應新現狀,更新網路安全政策,並且提供家長相關資源
.清楚與學生溝通「應有的、值得鼓勵的網路使用行為」
.確保學生能獲得學校的諮詢服務、當地熱線

資訊技術業者(包括社交網絡平台)

.確保線上平台已經增強安全和內建保護措施,尤其是虛擬學習工具;並確保對老師、父母和兒童是易於使用的
.針對不同年齡層,打造出適齡的線上服務,制定符合兒童權利的規範
.提供兒童安全轉接服務和熱線服務
.提供網際網路給低收入戶兒童,保障他們的權益

政府

.加強保護兒童的核心服務,確保這些服務在疫情期間保持開放
.培訓衛生、教育和社會工作者,使他們了解疫情對兒童福利的影響,其中包含網路使用風險增加
.加強兒童認識網路安全的教育計劃
.確保社會服務提供者、學校、父母和兒童了解當地的舉報機制與支持熱線

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