人資專家李志鴻:除了全職兼職 企業應設計更多彈性工作

2020.05.01

by 李志鴻 (親子天下雜誌112期)

人資專家李志鴻:除了全職兼職 企業應設計更多彈性工作

照片:黃建賓

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專長輔導企業進行員工協助方案的李志鴻,建議企業可以採行更彈性的工作措施,協助員工安頓個人及家庭,減少人才為此而離職。

二○一四年起我陸續在台灣提倡及輔導企業進行「員工協助方案」(Employee Assistance Program,EAP),並透過人資研習會,傳達工作彈性化的觀點與實務。

EAP的核心是協助員工面對生活中的後顧之憂,維護身心健康與安全,進而臻益士氣、提升效能。在美國,EAP覆蓋逾九成的勞動人口,約七成的企業EAP不僅服務員工,還含括家屬。如協助媒合教育顧問給員工子弟,使同仁即使沒有大學文憑,也不必擔心孩子進入高教的升學輔導。

根據國際員工協助專業協會(EAPA)官方期刊文獻,企業在EAP上每投入一美元,可回收七到八美元,收益來源主要有效減少員工缺曠、疾病與工作意外、申訴或訴訟等攸關保險事項,其次是員工留任、士氣等有助於效能的事項。

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