線上教學迫降,台灣老師要如何把危機變契機?

2020.05.01

by 許家齊 (親子天下雜誌112期)

線上教學迫降,台灣老師要如何把危機變契機?

攝影/黃建賓

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當全球大停課,線上學習熱潮再次被掀起。軟硬體要到位,教學要轉型,學校和老師,準備好面對這場硬仗了嗎?

三月暖春,記者戴著口罩走進校園,看見學生人手一台平板在教室演練遠距上課。「老師,我的臉怎麼變比較大!」國中生視訊上課覺得新鮮,老師則低頭忙著處理跳掉的主持畫面。疫情帶來的緊張氣氛,從開學壟罩校園至今。三月中,北市有高中停課,更使許多老師繃緊神經,意識到挑戰隨時可能到來。

《親子天下》三月底針對約八百位教師調查,有近八成老師表示,若停課、學校會採用同步遠距教學或部分課程遠距教學,代表一停課、多數老師須將課堂搬到虛擬教室,改變教學模式。然而調查也發現,仍有近四成的學校師生尚未演練過遠距教學,且認為任教學校已經完全準備好停課後線上教學的,僅有11%。

這場大規模教學型態轉變,有些老師認為是成長機會,卻也有更多老師擔心,我們真的準備好了嗎?線上學習,對現階段台灣教育現場有哪些難跨越的門檻?

挑戰一:資訊能力落差

資深老師卻是線上教學新手

當線上教學成為必須,老師的數位能力也被檢驗。三月底,高雄市教育產業工會教學部主任、阿蓮國中老師何耿旭奔走辦了十二場實體研習,起因在於,他透過線上教老師操作會議軟體時發現「不對勁」:「有些小學老師內在有恐懼,我們講Google、雲端是什麼,他們不知道,email也很久沒用了。」於是他緊急辦了實體研習,手把手帶老師從基礎學起。

即使線上學習在國內外教育界喊得火熱,但對多數現場老師仍然陌生。《親子天下》調查,一月疫情爆發前,超過七成老師不曾有過同步線上教學或是錄製教學影片的經驗。意味著,多數老師是線上教學「新手」,但若近一個月,甚至隔天就停課,新手就得提槍上陣。

工具操作是一件事,是否願意嘗試與投入數位教學又是另一層面。二○一八年OECD調查顯示,國中階段,台灣老師經常讓學生用資訊科技工具做課堂專案或作業的比率為一五%,遠低於OECD國家平均的五三%。Google認證講師、長期將學思達與數位工具融入課堂的台南大灣高中老師鄭博仁,近年來全台跑了兩百多場工作坊。他直言:「很多教學現場老師不把它(數位教學)當一回事,不相信數位可以協助他們(教學),或是成為正式的學習管道。」

《親子天下》調查也顯示,老師們最擔心線上學習讓學生容易分心、成效不佳,其次,也覺得線上學習難以全面取代實體教學,仍需仰賴實體教學補課。顯見老師們對於線上教學的成效,仍持保留態度。

挑戰二:硬體環境落差

偏鄉學生線上學習設備不足

「有設備、有網路;有設備、無網路;有網路、無設備;無設備、無網路……」雲林樟湖國中小校長陳清圳像唸繞口令,介紹如何調查學生家中線上學習環境。

這波停課不停學準備潮,也像一場全台線上學習環境大體檢。台灣科技產業高速發展,然三月初教育部持續調查中小學生設備需求時,有一成以上學生缺少行動載具、網路。光六都的新北市和高雄市就有困難,新北市城鄉差距大,部分偏遠地區學生對網路學習較不熟悉,市府緊急準備三萬台行動載具、三千三百張4G門號(SIM卡),提供家中無設備進行線上補課學生借用。高雄市統計,三十五萬名高中以下學生,有二萬七千人家中沒網路可用,約占所有學生人數七.五%。

樟湖國中小位於雲林山區,陳清圳表示,山區收訊不好,學校也須處理學生缺手機與SIM卡的硬體問題。當父母親工作把手機帶出去,網路熱點就不能分享給孩子,或學生手機網路是用預付卡,每月網路流量有限制。家庭如何支援線上學習、偏遠地區收訊狀況等都要考量,「必須想到很徹底才有辦法(做線上教學),」陳清圳說。

許多老師也擔心若停課,師生大量用教學平台的流暢度。一位長期將科技融入教學的北市老師表示,三月底各校零星測試,學術網路就慢到快掛掉;如果老師只各用縣市強力推薦的『那幾朵雲』,真當掉怎麼辦?

四月中也有議員質詢,北市學生約二十七萬人,但北市酷課雲平台最多只能讓八萬人同時登入,可能造成許多學生「網路失學」。北市教育局則表示,線上學習是自三年級開始、學生數約二十萬,補課也會採線上與實體補課各半,線上又會再分同步與非同步。另也正在研議分流機制,分配不同年級上線時間,分學層進行直播等,調控同時上線人數在八萬人內。

硬體設備如何盡快到位、彌平城鄉數位落差?網路建置如何因應大規模停課、讓師生上課不「卡卡」?皆影響著線上學習成效。

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