Classting課室廳|班級經營兼顧隱私,親師生專屬互動平台

2020.05.01

by 盧諭緯 (親子天下雜誌112期)

Classting課室廳|班級經營兼顧隱私,親師生專屬互動平台

Classting台灣區總監林立行(左)認為,老師與家長其實目標是一致的,做好親師溝通,就能幫助學生更好。(圖片提供/Classting台灣區辦公室)

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韓國新創公司開發的網路社群空間Classting課室廳,提供老師經營班級的專屬平台,可作為和家長溝通的媒介,也有分享學習資源的功能。

「聯絡簿沒抄到,練習卷沒帶回家怎麼辦?」「叮咚叮咚訊息很多,但都是別人小孩的事,跟我無關啊!」「每天家長訊息很多,要回覆很累。」這些場景,對許多學生、家長、老師都不陌生,有沒有更好的辦法解決?

「我在課堂上使用Facebook和Twitter等社交網絡服務,但是由於隱私問題,這非常困難。」曾是韓國國小老師的趙顯九(Dave Cho),深感老師經營班級的困擾,不僅要掌握住每位學生的學習狀況,學生的學校生活、人際關係等也都需要關懷,本來他使用Facebook作為交流媒介,但他發現,這樣一來,連老師個人的生活隱私,也全都暴露在學生圈中。二○一一年他從老師轉身,成為創業家,開發專屬於教學、教育使用的網路社群空間Classting課室廳,讓他與學生間更親近。

抓住痛點的服務,很快受到肯定,接連獲得Global K Start-up最佳新創獎、Google新創特別獎,以及韓國教育廳頒發的最佳數位教學應用程式大獎;目前已有十一個語言版本,全球有一.七萬個學校、超過三十五萬個班級使用系統,除韓國外,在日本、巴西、上海及台灣都設有據點。

可上傳作業、作品、教材

「台灣老師與家長的關係緊張,很多時候都來自於溝通不足,」本身也有老師經驗的台灣區總監林立行觀察,老師與家長的目標其實是一致的,就是希望幫助小孩學習更好,但家長不清楚學校發生什麼事,老師也不明白家長在意的部分,科技正好可以解決一些困難。他指出,台灣在教育科技這塊,這幾年出現很多課程平台,但著眼在溝通的應用,卻是一片空白,「這是我們看到的機會。」

Classting的介面類似Facebook,以老師為主控者,可以邀請包括科任老師、家長與學校進入空間內,布告欄設計成貼文模式,老師能選擇溝通對象進行一般的發文,甚至能把發文當作作業的一種方式,讓學生可以直接在貼文下方留言回答,或是展現作品,促進班級的討論氣氛。另外搭配可自建的標籤功能,讓老師能輕易的排程相關教學素材,每個班級都可以找到老師發布的教學素材。甚至在學生畢業之後,班級資訊都能保存,老師可以回顧以往的教學經驗,老師和學生也能繼續保持聯繫。

花蓮縣教育處網路中心輔導員邱文盛老師表示,例如近期縣市推動停課期間線上教學演練,但在前端,必須要有一個可以讓班群親師生互動溝通的媒介,Facebook誘惑太多,不適合國中小學生,而LINE會有訊息流動過時,或是談話不聚焦的問題,Classting正好滿足了老師的需求。

能與其他國家的班級交流

在講求國際化的年代,Classting也發揮網路無國界的優勢,設計「交誼Ting」功能,只要是加入平台的班級,都可以請求與外國的班級進行互動,「過去國際交流都只能局限以學校為單位主體,且多半是都會大校才有能力做,現在只要老師有意願,就能輕鬆結盟,」林立行說,就有新北的小學老師,與韓國的班級互動,彼此分享在地文化。想要認識南美洲的班級也不是問題,學生不用出國,就能接觸不同的世界。

從韓國到台灣,林立行說,韓國主要營運模式是免費開通給老師使用,Classting則透過販賣版面,以廣告收入作為營收來源;但在台灣,一樣是提供老師免費開通,由於對商業活動比較敏感,目前都是直接以解決方案方式,賣給私校與補習班系統,支持營運開支。雖然在台灣還在推廣初期,有點辛苦,但林立行相信,改變正在發生,多幫老師一點,他們就更有力氣陪伴學生。

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小檔案|Classting課室廳

簡介/2012年由韓國小學老師所創辦,專為班級經營所設計的小型社群網站。

特色/封閉式社群,讓親師生分享教學檔案與生活更方便安全,且可跟海外班級進行交流。

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