犯錯時向孩子坦白認錯,孩子才會信服你的管教

2020.05.21

by 小熊媽 (時報出版《你的管教,能讓孩子成為更好的大人》)

犯錯時向孩子坦白認錯,孩子才會信服你的管教

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「天底下無不是的父母」----這一句話我是絕不認同的!父母也是人,不是神,一定會犯錯,所以犯錯的時候,一定要勇敢地坦承自己的錯誤,這樣孩子才會信服你的管教。

子曰:禮之用,和為貴。禮節最大的功用,就是促進群體中的和諧。如果人與人之間,都能待之以理,那麼紛爭一定會減少許多。這點,在家庭中也適用。

我常告訴孩子們:即使對家人講話,也一定要注重禮貌,不要因為是自己的親人而疏忽了禮節,講話口無遮攔、沒大沒小沒分寸,是最糟糕的一件事情!因為小時候在家對親人沒禮貌,出社會後就可能更容易會對長官同事沒禮貌,前途必定堪慮。所謂:有理走遍天下、無理寸步難行。

高中時有幸在綠園求學,女校環境很友善,過著蠻開心的生活。我一直很難忘一位班長,她是一位十分有禮貌的人;有一次,她做錯了一件事情,班上同學都對她不太諒解的時候,她很鎮定又大方的走到講台上,跟大家深深鞠了一個躬說:「真的很對不起!這一次的事情,是我個人的錯,我在此跟大家深深的道歉!我會努力去彌補我的錯誤的。」

說也奇怪,當她頭一低下去的那一刻,大家心裡的氣就減少很多了;當她說完道歉以後,我反而深深佩服她的勇敢認錯。

從那次之後,我也學會了:每當自己做錯事情,就要誠懇的道歉,不管對方能不能接受,這是做人最基本的禮節。

同樣的,孩子越來越大,我也要求自己要要用對待朋友的禮節,來對待他們。

當我需要幫忙時,會跟他們說:「請你們幫媽媽做這件事情好嗎?」

當他們做完我的請求,我一定會加一句:「謝謝你,你真是幫了我很大的忙、是我的好幫手!」

還有,「天底下無不是的父母」----這一句話我是絕不認同的!父母也是人,不是神,一定會犯錯,所以犯錯的時候,一定要勇敢地坦承自己的錯誤,這樣孩子才會信服你的管教

年輕時,有幾次我曾冤枉了孩子,常在責罵他們之後,才發現自己的錯誤。以前的我是拉不下臉來跟他們道歉的,但是慢慢的,我想起高中班長道歉的事情,這件事不時警惕著我,所以後來當我發現自己在教養上做錯時,都會及時的到孩子面前,告訴他們:「對不起,這一次是媽媽錯了,是我沒有查清楚,冤枉了你…請你原諒媽媽好嘛?」

而我的確發現:向孩子坦白認錯,是一件很棒的事情!

通常孩子會十分開心的看著你,雖然沒有馬上說:我原諒你!但是臉上絕對會是釋懷的表情,這樣母子的關係反而更親近了。

記得我以前在銀行工作的時候,曾經擔任信用卡的客戶抱怨處理工作;當時我的訓練員就說:「當你接到客戶抱怨電話的時候,一開始你就要說:真的十分抱歉!或很抱歉造成你的不便…這些字句;這樣,客人的氣常常就會自動地消一半。千萬不要硬拗、推託或亂找藉口!這樣只會讓對方的怒火、火上加油!」

這些說法,我覺得在教養上也是一樣有用。當你發現自己對孩子有不公平、或有所誤解的時候,千萬不要忘記:馬上跟他道歉!道歉並不會折損為人父母的威嚴,反而更會拉近親子之間的關係。

請、謝謝、對不起,這三句話要常常掛在嘴邊,因為這三句話也是造就親子和睦的最好潤滑劑!

*本文摘自時報出版《你的管教,能讓孩子成為更好的大人》,未經同意請勿轉載。

《本文為合作之嚴選作者觀點,不代表親子天下立場》

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