好好說話比說好話更重要

2020.07.22

by 嚴選作者 - 雙寶娘 (親子天下嚴選)

好好說話比說好話更重要

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人們判斷一件事情的對錯時,是依據對方說話態度和語氣,而不是說話的內容。所以,好好說話比說好話更重要,說好話是模型,說話的態度和語氣則是幫模型上色,並穿上好看的衣服,人要衣裝,話也要適度包裝,才能讓聽者欣然接受。

親愛的孩子,今天好嗎? 

昨天,你氣沖沖地對我說:「000今天擺臉色給我看,我又沒對他怎樣,幹嘛擺臉色給我看。」問清楚事由,原來是因為好久不見,你想跟同學打招呼,內容自然都是好話,「好久不見」、「網課很沙雕」這類你們拿來打招呼,聽起來像玩笑話的慣用語。 

「都是好話啊!000幹嘛聽了生氣。」你摸不清同學生氣的情緒從哪來的,感覺特別委屈。

媽媽只好化作柯南,和你一起找原因。「表情?語氣?還是沒拿捏好打招呼的時間,比如說他剛被老師罵?跟同學吵架?沒帶功課?」 

「沒有啊!他那時笑笑的,我才走過去和他打招呼。」喔!你撓頭傷腦筋的模樣真可愛,不過我忍住了,我想和你認真進行討論。 

「會不會是你戴眼鏡的關係,每次掉下來都懶得用手推,結果說話時常常不自覺抬高下巴,給人一種由高處向低處跟人說話的感覺啊?」我摸了摸下巴。

「媽媽,真的是這樣嗎?」你不好意思搔搔頭問。

「有可能喔!因為媽媽提醒你好多次了。不過找不到原因,你可以直接問同學,總比你在這裡煩惱想破頭好啊!」

「嗯!」你低頭扒了兩口飯,似乎仍沒釋懷。

結束和你的對話之後,我突然想起好久以前的故事。一個性格內向害羞的男生,和一個出生權貴家庭的女生結婚,從那之後,男生成為媒體追逐的焦點,不論走到哪,都有媒體跟著。 

男生極其困擾,因為他本來就不擅長與人相處,更別提說話了,只要一和別人說話他就緊張地語無淪次,更何況要面對鏡頭和閃光燈。他被媒體塑造成驕傲自大、踩著妻子肩膀往上爬的冷血動物。 

周圍的人都替他抱不平,說他根本不是這樣的人,私底下的他親切和善,為人熱心又常常幫助朋友。 

好奇心的驅使,我開始研究其中的原因,原來啊!他走路時習慣抬著下巴,加上緊張害怕總是在趕路,表情和態度難免透露出防衛之心。 

人們判斷一件事情的對錯時,是依據對方說話態度和語氣,而不是說話的內容。所以,好好說話比說好話更重要,說好話是模型,說話的態度和語氣則是幫模型上色,並穿上好看的衣服,人要衣裝,話也要適度包裝,才能讓聽者欣然接受。 

我猜你一定會大嘆:「幹嘛那麼虛偽矯情,朋友間就是要真實自在。」

關鍵字:

旅居上海的台灣人。做過老師,當過全職媽媽,現在是自由寫作者。堅信教養要順著人性,寫作能夠改變生命,著有《別只教孩子善良與光明》。

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