更新 2025年03月19日

發布於 2022年03月31日

你的雞婆,或許能救起一個受虐的孩子

孩子尖叫喊著:「不要打我、不要打我!」三歲大的孩子已經能把話說得非常清楚,如此清楚又不停重複的四個字,像箭一樣地扎在隔著一扇門的社工人員心上。據社工說,門才關上僅僅五秒鐘不到,他都還沒下樓呢.....

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圖片來源:ShutterStock

本文重點摘要

  • 人都還沒下樓呢
  • 冰山下的黑數,聽不到的求救聲
  • 社工是人,不是神
  • 鄰里關懷織就保護網

某社區裡有一戶人家傳出打罵聲,小孩持續的哭喊驚動了鄰居通報,社政單位指派社工前往這戶人家進行家庭訪視,試圖透過晤談理解他們是否需要資源和協助,其中最重要的任務,就是確認孩子是否安全。

在社工按響門鈴後,出來應門的是媽媽與一名大約三歲的孩子,孩子抱著媽媽的大腿、躲在媽媽身後。對社工來說,這樣的肢體動作可能透露出恐懼,也可能是見到陌生人的害羞或警戒。

社工依據先前預做的準備和周邊訪查,觀察環境,並分別與媽媽、孩子談話,詢問小朋友的生活情況、平常由誰照顧、身上幾處瘀青是怎麼造成的⋯⋯。根據母子兩人回答的內容,以及應答時的態度、互動的情況。社工認為,媽媽說孩子很皮、常碰撞受傷,而從傷勢和受傷部位看來,「跌倒去磕著」這樣的解釋還算說得通,孩子在面對社工做陳述時,也沒有很恐懼或負面的情緒。

社工還發現,母子互動看來沒有什麼太過反常的地方,「孩子抱著媽媽的腿,這代表他對媽媽有足夠的信賴,才會在緊張的時候抱著媽媽、躲在她後面。」社工如此描述。

於是,社工做出「依附關係良好」的初步結論,意思是幼兒與主要照顧者之間的親密關係、連結看來很正常,當孩子碰到有壓力、感到焦慮的情況,會很快靠近照顧者尋求安撫。

人都還沒下樓呢

然而就在社工結束訪視,大門關起來後不久,屋子裡竟傳出打罵聲,同時伴隨著淒厲尖叫、驚恐的哭聲。據社工說,門才關上僅僅五秒鐘不到,他都還沒下樓呢,一切竟然風雲變色。