洪蘭：讀寫能力退化的社會

作者：洪蘭

一位與我共同授課的老師問：「這次期中考可不可以不要出問答題？」我很猶豫，是非或選擇題可以亂猜，問答題比較能測出學生的程度，但是改卷子時的確很痛苦，學生不但答非所問，卷子上還有注音符號，因為不會寫那個字。

台灣現在國文程度的低落不只是學生，連老師也如此。我曾接過一封沒頭沒尾的信：「敬愛的洪老師，若您願意前來，某某基金會願意贊助高鐵票，希望您能考慮。」我回信：「請問您是誰？要我去哪裡？做些什麼事？」原來他是某市輔導團的老師，想請我去演講。他說：「不知該如何啟齒，故說了些廢話，sorry」，令我啼笑皆非。若老師都如此了，如何苛責學生？

在21世紀，快速吸取訊息和正確表達自己意思的能力是競爭的基本條件。我們在這兩點都落後，最糟的是，連寫信的基本禮貌也不見了。前天收到南部某市教育局的演講邀請信，沒有抬頭和稱呼，直接寫道：時間：某年某月某日，對象：全市公私立幼兒園園長，主題：幼兒發展。下面寫承辦人員某某。我想他公務員做久了，只會用命令句，把人呼之來，喝之去，天下豈有用這種方式請人演講的？