更新 2024年12月27日

發布於 2024年11月08日

老師難溝通?家長有話想說,該怎麼開口?【重建親師生新關係】

社群上常有家長抱怨老師「教學不力、難溝通」,或是認為老師的態度不佳等,常常一來一往之間,溝通就變成衝突。如果有事情想跟老師溝通,怎麼做才能對話繼續、達到共識?本文採訪親職專家、情緒教育學者,提出解方。

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圖片僅示意圖。楊煥世攝

本文重點摘要

  • 溝通重點放在具體告知孩子的困難
  • 重要的事情跟老師溝通要運用正式管道
  • 支持孩子感受,客觀處理問題

作者:李佩璇

「孩子在學校有狀況,老師在全班面前打電話給家長指責(孩子),讓孩子失去信心,我該怎麼跟老師溝通?」「覺得孩子的作業實在太多,知道老師希望對班上同學一視同仁,但每天看小孩熬夜寫到晚上12點還寫不完,孩子很挫折,不知道怎麼跟老師開口……」

早上出門、下午才回家,學校可以說是第二個家,每天在校待好待滿,家長認為在學校最理解、最照顧孩子的,就是老師們,但是有不少家長卻苦於有意見不知道如何跟老師開口。

《親子天下》在2024年9月的「親師溝通家長期待調查」中,一共回收超過2,400份問卷,來自國小、國中的家長。在這其中,共有16.9%的家長,認為孩子在國小和國中階段,遇到親師困難的挑戰,相當於每6位家長就有1人,認為難以和學校老師溝通。同時,在同份問卷的開放題裡面,詢問家長覺得親師溝通的困難點在哪裡?就有高達300多份的回函,家長寫滿各種大大小小,跟老師溝通不良的心路歷程,甚至有家長表示最後只好轉學,足見師生溝通之間的障礙,確實是學齡兒家長的痛點。