3–6歲學齡前社交發展重點：學會分享、解決衝突與面對輸贏

三到六歲之間有很多重要的社交技巧開始發展，這些技巧包括：如何自我控制、如何停止生氣、如何表達自己的需求、如何適當維護自己的權益、如何在衝突之中妥協等等。學齡前的孩子是大量學習情緒調節與人際能力的時期，大腦也在這個階段逐漸形成穩定的刺激反應迴路。經過這幾年的人際經驗，大部分的孩子都能學會分享、輪流、交換、合作、幫助別人、協商妥協、安慰等有利於人際關係的社交技巧。

這個時期，兩個人玩通常狀況最好。因為三、四歲的孩子比較難在同一時間內處理一種以上的關係。所以有時候孩子會粗魯的排斥第三個孩子加入，或是直接拒絕別人，他們只是很單純想保護兩人建立的遊戲。這時期的孩子還無法考慮到別人的心情和感受。

所以，兩個小孩排斥另一個並不奇怪，稍後，他們會換搭檔，重新組合，歡迎被排斥的孩子加入一項新的遊戲或活動。

如果你的孩子是被排斥的那一個，這時候承認孩子的感受是很重要的，尤其是當他因為這個情況而傷心或生氣時，你不要否定他的感受，或指責他為什麼有這些感受。你可以幫孩子解決問題，例如：邀另一個孩子來玩，或找一些有趣的事情獨自玩耍。

如果小孩要求別人陪他玩，但對方拒絕時，他可能會生氣或強迫對方一定要陪他玩。這時，可以教他問題解決的技巧。可以教小孩說：「如果你陪我玩，下次我也會陪你玩。」也可以對自己說：「雖然我現在很想玩，但必須等別人有空才能陪我玩。」或是「我要找兩個人都想玩的遊戲，別人才會想跟我玩。」

這個階段的孩子，對自己的東西具有佔有慾，經過學習才懂得分享；以自我為中心，需要學習如何與別人一起玩樂和互動；沒有耐性，必須教會他們如何等待；專注在自己的世界，需要學習體諒他人的感受；沒有禮貌，必須教他們應對進退；對情境的轉換有困難，需要事先的預告及心理準備；容易玩瘋，聽不見別人說話，需要幫助他平靜下來。

化解爭奪衝突

這個時期，孩子之間最常見的爭吵就是對所有物的衝突，你可以向孩子解釋，如果他們願意與別人分享玩具，才可以將玩具帶去朋友家或幼兒園。當別的小朋友來家裡玩時，讓他挑一些禁止碰觸的特別玩具，慎重的把它們收好，讓孩子覺得他對自己的所有物有控制的權力。

不過，孩子對玩具的衝突及隨之而來的激烈爭執也有它的好處，可以讓孩子學會如何處理人際之間的衝突。隨著年齡增加，孩子學習及練習這些技巧的能力也會進步，你可以從孩子學步期開始，慢慢灌輸這些觀念，幫助孩子對衝突的解決有一個正向的態度，可以從樹立一個好的示範開始。

當孩子發生衝突無法如願時，父母承認並描述小孩的憤怒或失望，對他們很有幫助。「有人拿走你的娃娃，你氣瘋了。」「你現在沒辦法得到那個球，你很失望。」學齡前的孩子需要學習如何用情緒詞彙表達感覺。讓孩子知道有情緒是可以的，但是用某些方式來表達情緒是不被允許的。例如說：「生氣可以，但不能大吼大叫。」提供其他更適合表達情緒的方式，例如大聲說：「我快要爆炸了！」當孩子用適當方式處理情緒時，應該給予肯定和鼓勵。

當衝突產生時，幫助孩子找出問題是什麼。鼓勵他說出自己的看法，孩子往往都是從自己片面的角度來解讀情境，這時父母可以幫助孩子看到他自己也是造成問題的原因之一，把問題或衝突重新定義為雙方共有的問題。請他用自己的話再重述一次問題，確定孩子了解目前的衝突是什麼。然後，介紹輪流的觀念，討論解決問題的方法，例如用時鐘或計時器計算輪流的時間，先轉移注意力去玩其他玩具，等一下再回來玩，拿另一個玩具來交換等等。

當衝突演變為肉搏戰時，要立即制止，讓違規者知道「不可以打架」、「不應該因為生氣就打別人」。然後，用同理心安慰受害者。孩子不一定會立刻學會輪流和協商的技巧，但是在語言的表達和理解能力都漸趨成熟時，就可以開始教他們這些方法。

學會面對輸贏

另一個在發展上常見的現象是孩子到了五、六歲，開始喜歡競賽，例如各種棋類遊戲或是益智遊戲等等。這時候，孩子必須學會如何面對輸贏。

有些孩子在這個階段，完全無法接受自己是輸家。但在比賽中必定有輸家，讓孩子了解，如果要玩就有可能會輸。你可以降低勝負的重要性，強調公平競爭的精神與過程中的樂趣，像是遵守遊戲規則、輪流玩、為其他人加油、快樂歡笑，都比獲勝更重要。儘量選擇速戰速決的遊戲（例如井字遊戲），因為幾分鐘就可以重新開始一局，孩子的獲勝機會多，也有更多機會學習以平常心看待失敗。如果輸了，只要重新再開始一局，就有可能會贏。

父母不要一直稱讚孩子好聰明，去強化他對獲勝的執著，而是應該告訴孩子，獲勝雖然很了不起，但是能心平氣和接受自己輸的人，才是真正最厲害的人。父母可以在和孩子競賽時，示範自我叮嚀的效用。當著小孩的面，自言自語的說：「我得先好好想一想，再決定怎麼做。」

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