終結手機戰爭！網癮專家實證：掌握「高四感」，讓孩子重返現實世界

手機管理已是現代家庭中最常引爆衝突的教養議題。當青少年寧願待在數位世界，將手機視為「快樂來源」與「忘憂谷」時，父母心急如焚的禁止往往只會加劇親子間的裂痕。

本集親師關鍵字Podcast「EP.87 #教養解方 孩子手機滑不停怎麼救？掌握4大關鍵逆轉3C依賴！ft.亞洲大學副校長柯慧貞」，柯老師是台灣第一批投入青少年網路成癮研究的心理學者，30 多屆「關機營」的實務經驗，陪伴超過 400 個家庭重新定義與手機的關係。

柯老師在節目裡跟主持人陳雅慧強調，與其急著「戒斷手機」，不如先理解孩子為何離不開3C 世界。

Q：在舉辦關機營的過程中，觀察到孩子從抗拒到轉變的關鍵力量是什麼？

A： 這是非常戲劇化的過程。除了極少數孩子是自己報名，絕大多數的孩子都是被家長「騙」或「不情願」地帶來，甚至在報到要收手機的那一刻，與父母發生爭執。他們通常是帶著焦躁不安、懊惱與沮喪的情緒開始營隊。

然而，隨著營隊破冰與活動的進行，通常到第一天結束，大約七成的孩子情緒就已經轉變。很多家長反映，早上憤怒來的孩子，晚上接回家時卻說：「今天好開心喔！謝謝爸爸媽媽幫我報名。」這種轉折的關鍵，就在於設計的理念。我們參考大量的學理研究結果，確認了孩子沉迷網路，是因為網路滿足了他們在現實中得不到的四個心理需求，我稱之為「高四感」。

Q：您所說的「高四感」具體指的是哪四種心理需求？

A： 這四感是人的基本需求，但在青少年階段尤其強烈：
1.歸屬感：被人關心，來自於朋友、群體的連結
2.成就感：感覺自己很棒、有價值，被周遭的人認可
3.自主感：感到被尊重，渴望擁有自己的想法、觀點和決定權
4.愉快感：立即的興奮，有快樂的感受。青少年在發展階段，特別需要從家庭外的朋友群體，得到愛與歸屬感，並透過成就感來建立自尊。如果他們在現實生活（如家庭或學校）中沒有得到這些滿足，他們很快就會進入網路世界。

孩子不是不願意出來，而是現實生活中的匱乏，讓他們在網路得到補償。如果現實生活也能滿足這些需求，他們就不會那麼依賴網路。

Q：關機營如何透過活動設計，讓孩子在沒有手機的情況下滿足「高四感」？

A： 關機營的核心就是提供一種體驗式的學習，讓孩子親身經歷：「放下手機，我在現實中也能很快樂、很棒。」這比爭辯更有用，因為這能改變他們「手機是我的命、是我的快樂之源」的固有信念。

活動設計主要圍繞小隊形式，以建立真實的人際連結：
1.滿足歸屬感：透過小隊任務、團隊合作，建立凝聚力。特別是使用「愛心卡」機制，讓成員彼此分享、送出正向回饋，強化正向的互動與連結。許多因被霸凌而拒學的孩子，在這裡體會到被關心與歸屬。

2.滿足成就感：設置讓孩子獲得「積分」的舞台。不只是答題，只要孩子勇敢發言、願意分享、或是團隊協作完成創意競賽，都能得到個人與小隊積分。讓他們在團體中獲得認同，增強自尊。

3.滿足自主感：尊重孩子讓他們有充分的選擇權與表達權，讓小隊成員自己決定表演內容，並在舞台上呈現。這些活動特別重要的一點是，讓許多有社交焦慮的孩子，經歷了暴露化的過程。他們必須面對害怕被注視、害怕上台的恐懼，在克服之後，獲得的成就感是巨大的。

Q：為什麼關機營堅持要「親子共同參與」？家長在營隊中的角色是什麼？

A： 這是為了讓改變能夠持續，我們將家長納入課程。家長在營隊中扮演三種角色：

1.終身學習者：學習網癮的成因、教養方式的調整，以及滿足現實生活需求的重要性。
2.和孩子共學：孩子在學習自控和做決策時，家長在旁觀察、共學。
3.活動參與者：參加親子互動課程，練習溝通、建立良好關係，並在最後表達認可彼此的改變。重點在於協助父母做一個「有溫度的支持者」，而非管控者。

Q：如何陪伴孩子，成為「有溫度的支持者」？藉此如何讓孩子擺脫 3C 的依賴？

A： 隨著孩子成長，他們對心理需求的渴望日益重要，光給予生理和物質滿足是不足夠的。成為有溫度的支持者，意味著要支持孩子的情感與自尊。

1.情感支持：讓孩子覺得你是他情感分享的對象。在你面前，他是被關心、被了解、被接納的。當他心情不好或無助時，他是想找你，而不是只找網友。

2.自尊支持：讓孩子跟你互動後，感覺自己變得更好、更棒。在孩子自我效能很差、很脆弱時，父母是增強自我效能的人，而不是讓他覺得自己「永遠長不大、很沒用」的人。

當孩子在你身上就能得到這份安全、信任和價值感，那種對網路的依賴自然就會降低。

Q：比起直接禁手機或是斷網，家長可以具體做些什麼事，把孩子拉回現實？

A： 關鍵在於從關係和需求出發：
1.同理需求：積極了解孩子在網路上滿足了哪些現實中匱乏的需求。
2.現實轉移：透過家庭活動或興趣培養，讓孩子在現實生活中滿足匱乏的需求。
3.建立有溫度的連結：練習成為孩子情感與自尊的支持者，建立安全依附關係。
4.共同規範：在關係良好的基礎上，邀請孩子共同討論並訂定手機公約，讓規範從父母的規定轉變為家庭的共識。

Q：最後，請柯老師給正在為手機戰爭煩惱的父母一句建議？

A：別急著把孩子從手機世界拉走，先試著把現實世界，變成值得他留下來。