從北捷事件看家庭防護網：意外發生後，如何安撫孩子恐懼、在日常拉近親子距離？

日前（12/19）台北車站與中山站發生不幸事件，家庭凝聚力的缺失，成為社會焦點，也引發了關於「社會支持系統」缺失的討論。台北市諮商心理師公會理事長藍挹丰接受自由時報採訪指出，目前的訊息不足以對嫌犯進行人格評判，但也提醒民眾可以透過此事件，關懷自身的家庭關係，從日常建立個人的安全支持網。藍挹丰表示，家庭是人類第一個社會性團體，也應是大家可以表達情緒，彼此理解、接住情緒的地方。

面對社會事件引起的焦慮，家長該如何檢視與孩子的距離，並在日常中接住孩子的情緒？

重大意外後，安頓孩子恐懼、建立危機意識

作家諶淑婷在親子天下的分享中提醒，重大意外發生後，家長在急著教導防身術前，應先穩住自身情緒，避免重複觀看血腥影像造成替代性創傷。她建議，家長能用孩子能理解的語言說明事件，同理孩子的恐懼，再引導孩子建立日常危機意識。

諶淑婷分享，家長能和孩子一起學習以下三件事來縮短反應時間：

1. 提升危機意識：日常就練習觀察環境變化。
2. 保持安全距離：意外發生時，即使搞不清楚狀況，離得愈遠愈安全。
3. 注意環境觀察：在人多的地方，練習留意周遭的異常騷動。

此外，平時也能和孩子進行各種演練問答，例如「在公共場所聽到很大的吵鬧聲、尖叫聲，或是看到大家都在跑，你該怎麼做？」、「如果公車、捷運裡，身旁有人讓你覺得『怪怪的』，你要換位置嗎？」來建立孩子觀察的能力，也降低孩子的無助感。

此外，諮商心理師羅惠群也提醒家長可用 4 方法，陪孩子安定內在：

1. 避免說「不要想這麼多」
2. 不評價，使用孩子的語言，了解孩子接收到的資訊和想法
3. 準備簡化版本的說法，提供保護自己的實際解方
4. 開放地聊看到事件、資訊的感覺，用補充、分享的角度給予孩子「可以怎麼做」的提醒

日常中拉近親子距離的心法

陪著孩子安頓完重大事件後的驚惶，建立起安全防範意識後，父母更核心的挑戰往往回歸到平凡的每一天。當社會氣氛趨於平靜，家長可以從日常對話中，建立起孩子的支持系統。

許多家長常感嘆孩子進入青春期後就變得像「室友」。諮商心理師柯宥璿在親子天下分享，孩子從過去願意分享到後來的沉默，除了生理賀爾蒙的影響，更多時候是為了擁有「自主隱私空間」或「不喜歡被講道理」。

諮商心理師莫茲婷也提到，青少年在緊繃的社會期待下，若回家後仍要面對「檢討結果」的壓力，往往會選擇撤退到房間或數位世界中。

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親子天下整理專家建議家長，可以在日常中關心孩子的心法：

1. 改問「發生了什麼事」代替「為什麼」： 

   擁有超過14年的幼兒園老師T老師建議，責備時將「為什麼不整理」換成「發生了什麼事，玩具還沒收好？」，能讓孩子感覺被關心而非被否定，進而引發解決問題的動機。

2. 每天十分鐘的「天氣報告」：

   親子關係與自我探索資深講師吳孟昌建議，家人相聚時可以自由分享五個主題，讓彼此感受到情感交流的溫度：

   • 欣賞或感謝（如：謝謝你今天幫忙洗碗）
   • 擔憂或困惑（如：對考試分數感到擔心）
   • 抱怨與提議（如：今天發什麼什麼不太開心的事）
   • 我的新資訊（如：今天發生了什麼有趣的事）
   • 希望或願望

3. 成為「諮商型父母」，以 3 個 C 建立韌性： 

   面對生命、生活或生涯的挫折，莫茲婷建議家長可以以同理孩子的角度，陪伴孩子，並從Control（控制感）、Commitment（承諾意義）、Challenge（挑戰勇氣）培養孩子的心理韌性。

   • Control（控制感）：對自己的生命掌握、面對、負責。父母可以放出一些自主權，讓孩子可以學習去管理，例如零用錢。
   • Commitment（承諾意義）：對人事物找到意義，讓孩子願意投入。父母可以跟孩子談挫折，轉化成有意義的經驗分享。
   • Challenge（挑戰勇氣）：不幫孩子把挑戰拿走，培養孩子願意去面對、挑戰的勇氣。

回歸日常的覺察，建立健康的社會支持

面對社會事件帶來的衝擊，不只要學習當下的危機處理，更要把握機會調整親子相處的日常。然而，家庭關係疏離不該被視為社會事件的唯一風險或診斷指標，而是一項對大眾的「提醒」。 每個家庭都有難處，若家庭關係目前處於糟糕狀態，也無需過度自責，可以嘗試從友誼、職場或其他親密關係中補足支持系統，維護心理健康。

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(此篇稿件部分內容由 AI 生成，經親子天下編輯)